In questo articolo puoi trovare utili consigli per scegliere il servizio di prenotazione tavoli più adatto al tuo ristorante.
Sicuramente sei a conoscenza del fatto che, al giorno d’oggi, la tecnologia ha come contaminato i diversi settori produttivi e uno di questi è proprio quello dove operi tu, ovvero quello della ristorazione.
Ma prima di esaminare in cosa consiste questo servizio, con qualche esempio specifico che riguarda appunto il servizio di prenotazione tavoli per il tuo ristorante, devi prendere in considerazione il fatto che, oggi: quasi tutta la popolazione italiana è presente online.
I vecchi strumenti per le ricerche, come giornali e libri, sono passati dall’essere la prima risorsa a rappresentare l’ultima spiaggia.
I ristoranti online hanno molta più visibilità di quelli classici.
La presenza di un numero sempre più elevato di dispositivi mobili rende internet lo strumento per eccellenza per quanto riguarda le ricerche.
Ma entriamo ora nello specifico e vediamo in cosa consiste il servizio di prenotazione dei tavoli online.
Il servizio di prenotazione tavoli per i ristoranti, tutto quello che devi sapere
Internet non solo ha offerto a te, ristoratore, l’occasione di essere maggiormente visibile ma, allo stesso tempo, mette a tua disposizione il servizio di booking online grazie al quale potrai effettivamente avere l’occasione di aumentare il numero di prenotazione dei tuoi tavoli.
Pensare che questa operazione può essere gestita solo ed esclusivamente direttamente dal tuo portale rappresenta, almeno parzialmente, un grosso errore poiché:
- non tutti possono conoscere il tuo ristorante
- il sistema di prenotazione potrebbe non essere integrato nel tuo sito
- non stai molto dietro a questa funzione del portale, ovvero non la controlli quotidianamente e ripetutamente, affidandoti ai metodi tradizionali di prenotazione
- il tuo sito potrebbe non piacere ai tuoi potenziali clienti e a quelli che ti sono maggiormente fedeli.
Sfruttare il servizio di booking online rappresenta un ottimo alleato per te che devi gestire un ristorante. Grazie allo stesso, avrai l’occasione concreta di:
- avere maggiore visibilità, dato che i servizi presenti sul web ti premiano a seconda della qualità e varietà dei contenuti
- il tuo ristorante verrà correttamente indicizzato online senza alcuna perdita di tempo
- hai l’opportunità di affrontare meglio la concorrenza diretta e quindi adattare le tue strategie alle diverse esigenze del mercato e dei clienti
- avrai il tuo ristorante perfettamente localizzato online.
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Quali sono i portali di booking online che puoi sfruttare
TheFork
Partiamo da quello maggiormente noto, ovvero TheFork. Si presenta con una schermata molto semplice e sicuramente user friendly, cosa che permette a chi ricerca un ristorante di portare a termine la prenotazione in maniera semplice.
Su questo portale devi sapere che le prenotazioni possono essere effettuate: scegliendo l’ora; il numero di persone; il giorno preciso; cercando il ristorante per città, quartiere o anche per nome del locale.
Come potrai ben notare avrai ben 4 criteri di ricerca che daranno maggior visibilità al tuo ristorante: se tu hai un locale dal nome particolare ma si trova a Napoli, giusto per fare un esempio, questo potrà essere trovato semplicemente inserendo il nome della città.
Il sito di TheFork possiede inoltre un sistema di notifica molto semplice che ti consente di gestire nel migliore dei modi le prenotazioni, permettendoti di evitare che tu possa accavallare le stesse e creare delle grosse problematiche ai tuoi clienti.
Prendi in considerazione inoltre il fatto che:
- potrai facilmente aggiornare il tuo profilo, con nuove offerte e menù;
- prendere spunto dalla concorrenza e gestire nel migliore dei modi la tua campagna marketing del ristorante senza rischiare di commettere grossi errori;
- potrai inserire diversi criteri di ricerca che offrono maggior visibilità al tuo ristorante.
Quandoo
Passiamo ora ad analizzare la seconda proposta, non di certo per importanza, che ti consente di gestire nel migliore dei modi le diverse prenotazioni e in questo caso parliamo di Quandoo il quale si presenta come totalmente differente e ti consente di inserire anche uno schema del tuo ristorante, ovvero delle diverse sale a tua disposizione.
I tuoi clienti potranno quindi scegliere anche il posto nel quale accomodarsi per consumare un pasto presso il tuo locale.
In aggiunta con questo portale: potrai usufruire di un sito web creato dal portale; calcolare il ricavo che otterrai con le prenotazioni; impostare una scheda dei menù unica che riuscirà sicuramente a conquistare il tuo target; ottenere una grande visibilità.
Anche in questo caso potrai notare come la fama sarà sicuramente maggiore e col pratico sistema di prenotazione, che potrai gestire da una semplice schermata che raffigura anche l’esatta posizione dei tavoli e posti occupati.
OpenTable
Infine parliamo dell’ultimo dei tre servizi di prenotazione che possono essere definiti come i migliori in circolazione e presenti online, ovvero OpenTable.
Questo servizio permette al tuo ristorante di essere facilmente trovato grazie: ai piatti tipici che preparai; nome del ristorante e città dove questo si trova.
Come noterai tutti e tre i servizi si presentano con caratteristiche uniche e in grado di offrirti non pochi vantaggi.
Ma perché sfruttare uno di questi portali per riuscire a migliorare la condizione del tuo ristorante?
Altri vantaggi dei siti che offrono il servizio di prenotazione tavoli
Abbiamo parlato della popolarità e della facilità di gestione delle prenotazioni che derivano dall’utilizzo di questo genere di siti web. Ora è arrivato anche il momento di analizzare con maggior cura anche cosa dovrebbe spingerti a usare questo genere di portale.
Uno di questi riguarda le recensioni, elemento importante che ti consente di far ottenere un successo unico al tuo ristorante.
Pensa solo che un ristorante a quattro stelle dagli ottimi prezzi viene cercato con maggior frequenza di uno con cinque con prezzi che sono elevati.
Inoltre potrai anche studiare la tua concorrenza. Dedicando un po’ di tempo a questa ricerca avrai maggiori informazioni su come gestire, in modo adeguato, ogni tua singola offerta.
I migliori plugin di WordPress per il servizio di prenotazione tavoli per il sito web del tuo ristorante
Se hai un sito realizzato con WordPress hai la possibilità di aggiungere gratuitamente il servizio di prenotazione tavoli installando uno di questi 2 plugin che ti consiglio:
Five Star Restaurant Reservations – WordPress Booking Plugin. Ecco alcune delle sue caratteristiche principali:
- Puoi personalizzare il modulo di prenotazione.
- Il layout del modulo è responsive e di adatta molto bene ai dispositivi mobili.
- Attraverso il blocco realizzato per Gutenberg (il nuovo sistema a blocchi dell’editor di WordPress) ha la possibilità di posizionare il modulo con maggiore facilità nel punto della pagina che preferisci.
- Puoi confermare o rifiutare una prenotazione in modo davvero rapido.
- È previsto l’invio automatico di una email al cliente per informarlo dell’avvenuta conferma (o eventuale rifiuto) della prenotazione.
- Tu stesso ricevi una notifica per email non appena ricevi una richiesta di prenotazione.
WP Restaurant Booking. Di seguito le caratteristiche di questo sistema ricco di funzionalità e facile da usare:
- Puoi confermare o rifiutare la prenotazione con un click.
- Attraverso uno shortcode puoi posizionare il modulo nel punto della pagina che preferisci.
- Puoi impostare il numero massimo di posti prenotabili per ogni giorno della settimana.
- Impostare le fasce orarie prenotabili per ogni giorno è molto facile.
- Esiste la possibilità di impostare un tempo limite entro il quale è possibile prenotare il tavolo.
- Se vuoi calcolare la reale disponibilità con maggiore precisione puoi impostare il tempo medio di un cliente al tavolo.
- Tu ed il tuo cliente riceverete una email di notifica e di conferma per ogni prenotazione.
- È possibile impostare una scadenza, dopo la quale la prenotazione viene considerata scaduta e annullata automaticamente.